LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi arahbola menerangkan cara kami mengumpul data akaun, log masuk, pilihan kuki, sesi permainan seperti Lightning Roulette atau Crash, serta rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki pilihanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
arahbola Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Disimpan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa perlu mengulang cerita. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, saluran pembayaran yang berkaitan jika perlu...

Sembang privasi Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, rekod log masuk, atau...
E-mel data Hantar e-mel kepada sokongan arahbola jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun, atau...
Pengesahan akaun Untuk permintaan sensitif, kami semak pemilikan akaun sebelum tindakan dibuat. Langkah ini membantu memastikan...
AMALAN DATA

Kawal Data Semasa Guna Akaun

Privasi di arahbola berjalan bersama keselamatan akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang memerlukan data untuk sokongan, pengesahan transaksi, kawalan risiko, atau penyelenggaraan sistem. Aktiviti penting seperti perubahan kata laluan, kemas...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nombor telefon dan e-mel, serta data teknikal seperti IP, jenis peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, dan aktiviti keselamatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki asas.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan semakan keselamatan. Kami hanya memaparkan butiran yang diperlukan dalam akaun anda.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan akses, semakan log, dan pengesahan tindakan tertentu untuk mengurangkan risiko akaun diambil alih. Jika aktiviti pelik dikesan, sokongan boleh membantu anda mengamankan semula akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan kehendak rekod. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menyahkait data supaya ia tidak terus menunjuk kepada anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon, atau pilihan persetujuan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti, dan menerangkan jika ada rekod yang perlu disimpan.

Tanya Soalan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, dan pilihan log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, masa akses, peranti, dan tetapan kuki.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, mengesan transaksi tidak sepadan, dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Kami mengehadkan paparan butiran kepada tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan kategori data yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan format, skop, dan anggaran masa pemprosesan permintaan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab ringkas. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum rekod akaun dikemas kini.

Kuki asas diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan akaun. Kuki analitik membantu kami memahami masalah teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tersebut tamat, data akan dipadam, diminimumkan, atau dinyahkait mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan arahbola untuk pertanyaan privasi. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.