LEGAL REFERENCE

Buka halaman legal arahbola dengan jelas

Halaman Legal arahbola menghimpunkan terma akaun, dasar data, kuki, keselamatan akses dan cara kami mengurus permintaan anda dalam satu tempat yang mudah disemak. Sebelum anda membuka akaun, baca...

Terma akaunDasar dataKuki pelayarAkses wilayahSaluran legal
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
arahbola Buka halaman legal arahbola dengan jelas

Teroka terma akses di Malaysia

Legal arahbola dibina untuk menerangkan hubungan antara anda dan kami apabila anda menggunakan akaun, membuat transaksi, mengurus profil, atau menghubungi sokongan. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada lokasi anda, status akaun, semakan keselamatan, dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Jika sesuatu wilayah tidak disokong, kami boleh mengehadkan pendaftaran, log masuk, transaksi, atau kandungan tertentu tanpa menjejaskan hak anda untuk menghubungi kami tentang rekod

akaun yang sah. Kami juga menyimpan catatan berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai konteks pematuhan, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman. Terma ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi; ia menerangkan cara kami mengendalikan akaun arahbola secara praktikal. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan bertulis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN KONTAK

Hubungi pasukan legal arahbola terus

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang terma, data, akses wilayah, atau rekod transaksi tanpa perlu mencari di tempat lain. Nyatakan nama akaun, e-mel...

E-mel legal Hantar soalan bertulis tentang terma akaun, hak data, atau akses wilayah kepada pasukan kami...
Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang perlukan semakan awal, seperti pertanyaan kuki...
Borang perubahan data Jika nama, nombor telefon, atau butiran e-mel perlu dibetulkan, mohon melalui borang data dalam...
PENGENDALIAN DATA

Semak cara kami menjaga data

Bahagian ini menerangkan amalan legal yang berlaku di belakang akaun anda, bukan janji kosong. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk pendaftaran, log masuk, transaksi, sokongan, dan keselamatan. Rekod disimpan mengikut tujuan yang...

Data akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan dan rekod log masuk untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan bagi akses, sokongan, keselamatan, dan penyelesaian pertikaian yang berkaitan dengan akaun arahbola.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaraskan kawalan pelayar, tetapi sekatan tertentu mungkin menjejaskan log masuk, semakan akaun, atau fungsi sokongan dalam wilayah yang disokong.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak akses yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan transaksi atau perubahan profil.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, rujukan, status, dan jumlah. Rekod ini membantu semakan bayaran, pertikaian, audit dalaman, serta kewajipan legal yang terpakai.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian isu, semakan keselamatan, dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran legal kami. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod, kerana perlindungan akaun perlu diutamakan.

Tanya hak legal anda

Akaun anda tertakluk kepada terma akaun, dasar privasi, polisi kuki, peraturan transaksi, dan notis wilayah yang dipaparkan oleh arahbola. Jika teks bercanggah, versi yang diterbitkan dalam akaun atau halaman legal semasa akan digunakan.

Kami menggunakan data untuk pendaftaran, log masuk, pengesahan, keselamatan, sokongan, transaksi, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan akaun, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang data atau e-mel legal. Kami akan menyemak rekod pengesahan dahulu, kemudian membetulkan data yang tidak tepat jika perubahan itu selaras dengan keselamatan akaun dan rekod transaksi.

Akses arahbola bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak sepadan dengan syarat akses, kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi, atau kandungan tertentu.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini digunakan untuk semakan bayaran, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar atau peranti anda. Namun, jika kuki sesi atau keselamatan disekat, log masuk, pengesahan peranti, dan beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Untuk isu terma, data, akses wilayah, atau pertikaian rekod, hubungi pasukan legal melalui e-mel atau saluran dalam akaun. Sertakan butiran ringkas supaya kami boleh menyemak dengan tepat sebelum memberi jawapan.